Saavutettavuusseloste

Tämä on Loviisan vesiliikelaitoksen saavutettavuusseloste.

Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua loviisa.fi/vesiliikelaitos ja on laadittu/päivitetty 22.4.2021. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia. Olemme arvioineet palvelun saavutettavuuden itse. Kun kaikki havaitsemamme puutteet ovat korjattu, arvioi ulkopuolinen taho verkkopalvelun saavutettavuutta. Tämä on suunniteltu toteutettavan vuoden 2021 aikana.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.

Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen

  • Havaittava: Kuvien vaihoehtoinen tekstitys on kesken

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Kaikissa asiasisältöisissä kuvissa ei ole vaihtoehtoista tekstiä vielä lisätty, on työn alla.

    Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty
    • 1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö

  • Havaittava: Tekstikoon muuttaminen

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Sivustolla ei voi muuttaa sivuilla näytettävän tekstin kokoa.

    Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
    • 1.4.4 Tekstin koon muuttaminen

  • Hallittava: Linkin tarkoitus

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Kaikissa linkeissä ei ole selkeästi selitetty, mihin linkki vie ja, mitä linkin takana löytyy.

    Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
    • 2.4.4 Linkin tarkoitus (kontekstissa)

  • Ymmärrettävä:

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
    Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

  • Toimintavarma:

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
    Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?

Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi. Anna saavutettavuuspalautetta tällä verkkolomakkeella.

Anna saavutettavuuspalautetta tällä verkkolomakkeella

  • Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.

Muilla tavoin

Voit myös jättää palautteen henkilökohtaisesti asiakaspalvelutoimisto Lovinfossa, Mariankatu 12 A, 07900 Loviisa, avoinna arkisin kello 9–16.

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000

Teemme jatkuvasti työtä saavutettavuuden parantamiseksi

Olemme sitoutuneet digipalveluiden saavutettavuuden parantamiseen

Kehitämme jatkuvasti verkkopalveluamme. Verkkopalvelussa tehdään tällä hetkellä töitä linkkien ja vaihtoehtoisten kuvatekstien lisäämisessä. Verkkopalveluun ollaan asentamassa Teksti puheeksi -työkalua.

Tarjoamme tukea käyttäjille, joille digipalvelut eivät ole saavutettavissa

Puhelintukea verkkopalvelun käytettävyyteen saa taloussihteeri Tove Ståhlilta puh. 0440555833 tai asiakaspalvelutoimisto Lovinfo, puh. 019 555 555.

Tämä verkkosivusto/sovellus on julkaistu

30.05.2017