Etusivu / Kaupunki ja päätöksenteko / Hallinto / Saavutettavuusseloste

Saavutettavuusseloste

Tämä on Loviisan kaupungin saavutettavuusseloste.

Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua loviisa.fi ja on laadittu/päivitetty 22.09.2020. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia. Olemme arvioineet palvelun saavutettavuuden itse. Kun kaikki havaitsemamme puutteet ovat korjattu, arvioi ulkopuolinen taho verkkopalvelun saavutettavuutta. Tämä on suunniteltu toteutettavan vuoden 2020 aikana.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.

Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen

  • Havaittava: Kuvien vaihtoehtoinen tekstitys on kesken

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Kaikissa asiasisältöisissä kuvissa ei ole vaihtoehtoista tekstiä vielä lisätty, on työn alla.

    Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty
    • 1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö

  • Havaittava: Tekstikoon muuttaminen

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Sivustolla ei voi muuttaa sivuilla näytettävän tekstin kokoa.

    Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
    • 1.4.4 Tekstin koon muuttaminen

  • Hallittava: Linkin tarkoitus

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Kaikissa linkeissä ei ole selkeästi selitetty, mihin linkki vie ja, mitä linkin takana löytyy.

    Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty
    • 2.4.4 Linkin tarkoitus (kontekstissa)

  • Ymmärrettävä:

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
    Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

  • Toimintavarma:

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
    Saavutettavuusvaatimukset jotka eivät täyty

Kohtuuton rasite

Videotallenteiden tekstityksessä sekä suomeksi että ruotsiksi vedotaan kohtuuttomaan rasitteeseen. Liitämme kokousten pöytäkirjat videotallenteiden oheen syyskuun 2020 loppuun mennessä.

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?

Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi. Anna saavutettavuuspalautetta tällä verkkolomakkeella.

Anna saavutettavuuspalautetta tällä verkkolomakkeella

  • Ole hyvä ja vastaa ylläolevaan kysymykseen, näin varmistamme, että olet ihminen.
  • Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.

Muilla tavoin

Voit myös jättää palautteen henkilökohtaisesti asiakaspalvelutoimisto Lovinfossa, Mariankatu 12 A, 07900 Loviisa. Lovinfo on avoinna ma–ke kello 9–11.30 ja 12.30–15, to kello 9–11.30 ja 12.30–17 sekä pe kello 9–11.30 ja 12.30–15.

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000

Teemme jatkuvasti työtä saavutettavuuden parantamiseksi

Olemme sitoutuneet digipalveluiden saavutettavuuden parantamiseen

Kehitämme jatkuvasti verkkopalveluamme. Verkkopalvelussa tehdään tällä hetkellä töitä linkkien ja vaihtoehtoisten kuvatekstien lisäämisessä. Verkkopalveluun ollaan asentamassa Teksti puheeksi -työkalua.

Tarjoamme tukea käyttäjille, joille digipalvelut eivät ole saavutettavissa

Puhelintukea verkkopalvelun käytettävyyteen antaa asiakaspalvelutoimisto Lovinfo, puh. 019 555 555.

Tämä verkkosivusto/sovellus on julkaistu

30.05.2017