Loviisan karttapalvelu tarjoaa kattavan paketin kartta- ja paikkatietoaineistoja. Karttapalvelun tarjoamaa tietosisältöä pyritään kehittämään muun työn ohessa.
Vasemmasta yläkulmasta löytyy Päävalikko (kolme sinistä viivaa) ja Osoitehaku, Lisää hakutoimintoja (kärjellä seisova kolmio, josta löytyy Palveluhaku) sekä Tyhjennä hakutulokset. Oletuksena valikon alla näkyy 2D-karttanäkymä ja Valitse kartalla näkyvät tiedot -painike, ja koko valikon saa auki painamalla kolmea sinistä viivaa.
Karttapalvelusta löytyy 2D-karttanäkymistä taustakartta-aineistona kantakartta, opaskartat suomeksi ja ruotsiksi, ajantasa-asemakaava sekä Maanmittauslaitoksen ortokuva, taustakartta, maastokartta, ja selkokartta. Oletuksena käyttäjille näkyy suomenkielinen opaskartta.
Tasoista (kartalla näkyvät tiedot) voi tarkastella mm asemakaavojen tietoja ja rajauksia, ulkoliikuntapaikkoja, ortokuvaa vuodelta 2005 sekä dronella tehdyt ilmakuvat 2019. Lisää aineistoja on tarkoitus tuoda näkyviin palveluun.
Kokoelmista (joka löytyy avaamalla päävalikon) löytyy runsaasti alue- ja pistemäisiä kohteita aina matkailusta, kunnallisiin toimipisteisiin. Osassa on linkkejä kohteeseen, kuvia ja lisätietoja.
Linkkiluettelo on tyhjä, mutta alimmasta napista löytyy ohjeita palvelun käyttöön.
Karttanäkymän oikeasta yläreunasta löytyvillä työkaluilla voi vaihtaa kieltä, kirjautua sisään, näyttää oman sijainnin ja mitata etäisyyksiä. Maksuttomalla rekisteröitymisellä voit myös tallentaa omia karttaesityksiäsi palveluun. Karttanäkymiä voi laatia myös ilman kirjautumista, mutta tällöin niitä ei pysty tallentamaan palveluun. Palvelussa voi myös luoda karttalinkin, jonka voi jakaa vaikka sähköpostin tai sosiaalisen median kautta.