Ohjaamo auttaa 15-30 -vuotiaita nuoria. Tavoitteena on, että nuori saa kaikki tarvitsemansa palvelut yhdestä paikasta. Ohjaamo sijaitsee osoitteessa Brandensteininkatu 13. Ohjaamolla on oma verkkopalvelu sekä Instagram- ja Facebook-tilit.
Ohjaamon avulla haetaan ratkaisua ja uutta toimintatapaa 15–30-vuotiaille tarjotaan matalan kynnyksen monialainen palvelumalli. Tavoitteena on, että nuorella on mahdollisuus saada tarvitsemansa palvelut yhdestä paikasta.
Ohjaamossa työskentelevät eri alojen työntekijät palvelevat nuoria perheineen tietonsa ja taitonsa yhdistäen. Ohjaamoon voi tulla ilman ajanvarausta ja yksin tai kaverin kanssa. Ohjaamon palvelut ovat maksuttomia ja Ohjaamossa voi piipahtaa vain kerran tai käydä useammin.
Lisäksi hanke tekee yhteistyötä ja kehittää toimintaa yhdessä Porvoon Ohjaamon kanssa sekä valtakunnallisten projektien Kohtaamon, OSMOn ja TESSUn kanssa. Luckanin, Ungdomsakademin Luckanin ja Luckan Intergrationin kanssa tehdään myös yhteistyötä.
