LOVINFO

Mariankatu 12 A
07900 LOVIISA

puh. 019 555 555
(ei puhelinvälityspalvelua)

lovinfo@loviisa.fi

Avoinna:
ma–pe klo 9–16

 

 

Samoissa tiloissa myös

LOVIISAN MATKAILUTOIMISTO

Mariankatu 12 A
07900 LOVIISA

puh. 040 555 3387
info@loviisa.fi
 

Avoinna:
Talviaika 2.1.–14.6. ja 16.8.–31.12.
ma–pe klo 10–16

Kesäaika 15.6.–15.8.
ma–pe klo 10–18 ja la–su klo 10–14

 

 

Sijainti: Loviisa / Palvelut / Lovinfo /
Lovinfo on kaupungin asiakaspalvelutoimisto

Meiltä saat suuren osan kaupungin asiakaspalvelusta saman katon alta.

Asiakaspalvelukysymyksissä otat ensin yhteyttä meihin – me viemme tarvittaessa asiasi eteenpäin siitä vastaavalle asiantuntijalle. Emme voi luvata vastauksia kaikkiin kysymyksiisi heti, mutta lupaamme ottaa asioista selvää mahdollisimman nopeasti.

Ensisijaisesti Lovinfo hoitaa teknisen keskuksen ja sivistyskeskuksen asiakaspalvelun. Sosiaali- ja terveydenhuollon kysymyksissä voit kääntyä edelleen perusturvakeskuksen eri yksiköiden puoleen.

Lovinfo on avoinna kaikkina arkipäivinä vuoden ympäri. Palvelemme sinua myös lomakauden aikana kesällä.

Lovinfossa voit muun muassa

  • saada yleistä tietoa ja neuvontaa kaupungin palveluista
  • jättää hakemuksia ja ilmoituksia, esimerkiksi tuki- ja rakennuslupahakemuksia
  • tilata otteita esimerkiksi kaavoista ja kartoista
  • saada lomakkeita ja ohjeita niiden täyttämiseen
  • antaa palautetta
  • jättää anomuksen esimerkiksi venepaikasta ja puutarhapalstasta
  • hakea avaimet kuntosalille tai vapaa-aikatoimen saleille ja tiloihin
  • ilmoittautua kansalaisopiston kursseille, vapaa-aikatoimen matkoille, leireille ja lomatoimintaan
  • ostaa lippuja kulttuuritoimen tapahtumiin, kuten esimerkiksi konsertteihin ja retkille
  • lukea kaupungin virallista ilmoitustaulua
  • käyttää asiakaspäätettä.

Voit ottaa yhteyttä

  • soittamalla meille numeroon 019 555 555
  • lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen lovinfo@loviisa.fi
  • käymällä osoitteessa Mariankatu 12 A.

Tervetuloa Lovinfoon!

 

 
 

Lovinfossa sinua palvelee:

Kristina Andersson, Pierina Järventaus, Johanna Lönnfors, Mona Rönnqvist, Gunilla Törnblom

 

Saman katon alla on myös matkailutoimisto:

Shasmine Bruce, Lilian Järvinen

 

 
Päivitetty: 25.1.2017
 
 

Loviisan kaupunki •  Mannerheiminkatu 4, PL 77, 07901 LOVIISA •  puh. (019) 5551 •  faksi (019) 535 791  •  kaupunki(@)loviisa.fi  •  Palaute